1.1.271.第271题:遇客户打错电话时，正确应对的服务规范用语是()。

3.3.483.第483题:集中器的主接线需要使用至少1.5m㎡的硬芯铜线。

3.3.482.第482题:集中器的主接线一般选择1 .5m㎡或者4m㎡的硬芯铜线来连接。

3.3.481.第481题:集中器仅接入U相电源，集中器可以全部采集另外两相供电的单相表。

3.3.480.第480题:集中器使用三相四线供电时，在断两相电压的条件下，交流电源不能维持集中器正常工作和通信。

3.3.479.第479题:集中器外壳、翻盖、端子座应能加封印。

3.3.478.第478题:若集中器具备本地交流模拟量输入功能，则需要接入电流线。

3.3.477.第477题:集中器接线方式为三相四线时，Ⅰ型集中器的中性线必须接入且牢固。

3.3.476.第476题:当电能表时钟误差超过允许值后，由采集终端将电能表时钟超差事件报送到主站，经主站允许后采集终端启 动对时钟超差电能表的对时，电能表生成对时事件，终端将所属电能表对时事件报送到主站。

3.3.475.第475题:当终端时钟误差超过允许值后，主站启动采集终端对时，终端生成对时事件，可由主站召测或终端主动上报对 时是否成功。

3.3.474.第474题:当测量点性质为交采/485表时，可显示当前/上月有功示数、当前无功示数、需量值、电压值、电流值、功率 、功率因数、相位角等。