1.1.175.第175题:当客户来办理业务时，柜员应遵守()原则。

3.3.579.第579题:在营销系统中，低压非居民缴费方式属于特约委托的，其违约金起止日期计算按照约定日期确定。( )

3.3.578.第578题:用户计量装置发生计量错误时， 用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

3.3.577.第577题:客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。( )

3.3.576.第576题:在抄表数据比对页面，校验不合格是指采集数据无效。

3.3.575.第575题:目前，电力负荷控制系统的终端和当地的多功能电能表之间，大多采用RS485接口进行串行通信，实现远方抄 表。( )

3.3.574.第574题:将电表暂停抄表，在抄表失败事件中执行暂停告警操作可以不生成抄表失败事件

3.3.573.第573题:智能电能表手工抄读比较简单，按“上键”“下键”均可，如果按“上键”不小心抄过了，这时按下键可以 退回去，不同的是抄表项目代码不一样，只需按照代码读取就可。

3.3.572.第572题:某用户供电电压为380/220V，有功电能表抄读数为2000kWh，无功电能表抄读数为1239.5kvarh，该用户的平 均功率因数为0.85。

3.3.571.第571题:用电计量装置接线错误时，退补电费时间:从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1/2时间计 算。

3.3.570.第570题:计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式为(抄见电量*误差/(1+误差))。