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农网配电营业工(综合柜员)题库
3,781
单选题

1.1.174.第174题:柜台服务规范要求不正确的是()。

A
 上岗员工只需穿着工作服,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B
 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C
 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D
 设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
题目纠错
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单选题

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