87.语言、知识、技能是导游服务的三要素，它们之间是相辅相成的关系。( )

55.导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时，应当立即向旅行社相关人员报告，旅行社负责人接到报告后，应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。

54.旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执，进而扭 打在一起，扰乱了空中交通秩序，情节较重，那么由公安部门对小赵和小王处以( )拘留。

53.在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运 人的赔偿责任限额是( )。

52.某旅行社组团到北欧旅游，但是在出发日前一天，发现 整团签证时间有误，于是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社应当赔偿旅游者旅游费用总额的( )违约金。

51.导游员小张因旅游者没有购物消费，于是擅自中止导游 活动，对此可由旅游主管部门对其责令改正，暂扣导游证( )。

50.某些特色突出或( )的饭店，若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合，可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。

49.由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失 的，旅游者( )。

48.旅游经营者给予或者收受贿赂的，由( )依照有关法律、法规的规定处罚。

47.某旅行社在出发前7 日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数，需要解除合同，该团队是境内旅游团，那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作为违约金。

46.导游在带团时有时会遇到不可抗力，而不可抗力的发生会影响到整个旅游行程。下列不属于不可抗力的是( )。