单选题
在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是
A
行为评估
B
结果评估
C
反应评估
D
学习评估
答案解析
正确答案:B
解析:
答案解析:B
在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是结果评估。结果评估是指评估培训结束后员工在工作中所表现出来的能力和行为是否有所改善,是否达到了培训的预期目标。通过结果评估可以更直接地了解培训对员工工作绩效的影响,以及培训是否取得了预期的效果。
举个例子,假设公司进行了销售技巧的培训,培训结束后,可以通过结果评估来观察员工的销售业绩是否有所提升,客户满意度是否有所提高,从而判断培训的效果是否达到了预期目标。如果结果评估显示培训效果不佳,就可以及时调整培训内容和方法,以提高培训的有效性。
在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是结果评估。结果评估是指评估培训结束后员工在工作中所表现出来的能力和行为是否有所改善,是否达到了培训的预期目标。通过结果评估可以更直接地了解培训对员工工作绩效的影响,以及培训是否取得了预期的效果。
举个例子,假设公司进行了销售技巧的培训,培训结束后,可以通过结果评估来观察员工的销售业绩是否有所提升,客户满意度是否有所提高,从而判断培训的效果是否达到了预期目标。如果结果评估显示培训效果不佳,就可以及时调整培训内容和方法,以提高培训的有效性。
相关知识点:
培训效果二级评估,是结果评估
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