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单选题
市民服务热线运营中心应当( )在市民服务热线政务APP展示全市市民服务热线工作数据。
单选题
信息补齐和修正,如遇特殊情况可书面申请延期,经市民服务热线管理办公室审核同意,在( )个工作日内完成。
单选题
市民服务热线知识库无相关信息的,承办单位应当在( )个工作日内补齐;信息错误的,承办单位应当在( )个工作日内修正。
单选题
承办单位在何种情况下可以申请退单?( )
单选题
热线事项办理完毕后,承办单位应当按照办理时限,通过( )形式答复。
单选题
下列哪个部门不是市民服务热线副组长单位( )。
单选题
语音座席受理后转送的热线事项,按照( )的比例回访。
单选题
复杂的热线事项,承办单位收到工单后()个工作日内办结。
单选题
咨询的热线事项,市民服务热线依托( )直接解答。
单选题
市民服务热线考核对象是( )
