根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人可以拒绝。
答案解析
解析：
题目核心：根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，判断事故调查组是否有权向有关单位和个人了解事故情况并要求提供相关文件、资料，同时这些单位和个人是否有权拒绝。
选项分析：
A选项（正确）：如果选择这个选项，意味着认可有关单位和个人可以拒绝事故调查组的要求，这与《铁路交通事故调查处理规则》的精神相悖。
B选项（错误）：选择这个选项，即认为有关单位和个人不能拒绝事故调查组的要求，这与规定中事故调查组的权力相符合。
《铁路交通事故调查处理规则》内容：
根据规则，事故调查组确实有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料。
同时，被要求的单位和个人应当配合事故调查组的工作，提供必要的协助，包括提供相关文件、资料等。
逻辑推理：
事故调查是为了查明事故原因，防止类似事故再次发生，保障铁路运输安全。
因此，规定事故调查组有权获取相关信息和资料是合理的。
同时，有关单位和个人配合调查也是其应尽的义务。
综上所述，事故调查组有权向有关单位和个人了解事故情况并要求提供相关文件、资料，而有关单位和个人不能拒绝这一要求。因此，正确答案是B（错误），即“有关单位和个人可以拒绝”这一说法是错误的。
相关知识点：
事故调查单位个人不得拒
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