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65.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时，列车工作人员完通过站车交互程序完成”换座退差”流程操作(系统自动生成电子客运记录，并依据电子客运记录办理退差手续)，使用()的，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)
64.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差(退票)操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)
63.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中救助站工作人员应当自觉遵守国家的法律法规、政策和有关规律制度，不准()受助人员。【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》
62.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中救助站应当根据受助人员的需要提供下列救助:提供符合食品卫生要求的食物、提供符合基本条件的住处;对在站内突发急病的，及时送医院()与其亲属或者所在单位联系;对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》
61.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当告知其向救助站救助;对其中的()和行动不便的其他人员，还应当引导、护送到救助站。【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》
60.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定，为适应新形势新任务新变化，更好地接受群众监督，鞭策和激励铁路企业开好公益性”慢火车”，列车要在()客室内端部墙板上悬挂公益性”慢火车”牌匾。【出自《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号
59.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定，公益性”慢火车”是以服务沿线乡村群众出行、()等为主，并引导广大旅客在沿线地区开展旅游、购物、游学、商务等活动。【出自《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)
58.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定，公益性”慢火车”是主要运行在交通不便的()。【出自《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)
57.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定，各单位要加强职工思想教育，将业务调整有关事项采用多种形式进行内部宣传，引导职工充分认识铁路乘车证与签证的重要意义，要妥善保管铁路乘车证、签证以及其他票证单据信息，不得将铁路乘车证及签证挂网晒图或通过微信、抖音等媒介扩散传播，避免引发()。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)
56.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定，铁路工作人员办理乘车证签证业务后，签证使用人员进站乘车时要随身携带()，主动配合站车工作人员检查，严禁假冒、涂改、转借铁路乘车证及其他相关证件证明。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)
