63.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中救助站工作人员应当自觉遵守国家的法律法规、政策和有关规律制度，不准()受助人员。【出自《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》

86.持外宾乘车证准乘软席，包括:普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

85.铁路客运运价里程表中符号x表示不办理包裹业务。【出自《铁路客运运价里程表》】

84.普速铁路开行动力集中动车组列车的，管内列车由相关铁路局集团公司组织实施，跨局列车报国铁集团，由国铁集团组织相关铁路局集团公司确认后安排开行。【出自铁运〔2022〕37号国铁集团关于印发《普速铁路开行动力集中动车组列车的规定》的通知】

83.动车组列车运行径路线路原则上全封闭、全立交，特殊情况下不能全封闭全立交时，须采取可靠安全措施，并报集团公司批准。【出自铁运〔2022〕37号国铁集团关于印发《普速铁路开行动力集中动车组列车的规定》的通知】

82.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】

81.旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】

80.旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】

79.编挂有餐车的普速旅客列车餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取。其中，站内配送费每单不超过8元，站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

78.可享受军人优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。【出自《铁总运[2017]187号中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》】

77.无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起180天。【出自《客管函[2021]41号国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】