27.国铁集团客运部关于规范现场客运业务的通知中旅客乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，如何办理?【【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

7.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防工作在乘警的统一领导下实行岗位防火责任制。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

6.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

5.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防安全监察工作由车辆、客运部门负责;消防监督工作由公安部门负责。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

4.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组的消防安全管理，由铁路车辆、客运、机务部门负责。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

3.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，安检是指所属铁路运输企业在客运车站、旅客列车对旅客和其他进站、乘车人员及其随身携带品、托运的行包快件进行禁止和限制物品检查的活动。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

2.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，旅客列车上的乘务室、广播室、配电室、检车工具间、餐车储藏室和宿营车、邮政车、发电车禁止吸烟。【出自铁公安【2010】89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

1.严禁任何单位私自设置客伤处理协议。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】

147.《铁路动车组运用维修规则》规定，售货小车、垃圾车，座椅套、头枕、耳机、应急灯、扩音器等客运备品由外包部门使用及管理。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

146..《铁路动车组运用维修规则》规定，在动车组上使用的电气产品应按中国国家认证认可监督管理委员会3C认证目录范围进行3C认证，配备认证标识。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

145.《铁路客车运用维修规程》规定，旅客列车运行途中，客运乘务人员应按规定使用电器设备，发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时，要立即通知车辆乘务员【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】