36.《铁路旅客服务质量规范》对全面服务是如何规定的?【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

56.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定，列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

55.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，客车配备的灭火器挂具应采用套筒结构，安装牢固、便于取用，底部离地面一般不超过1500mm。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

54.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车上的通道必须保持畅通，不得堵塞车门。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

53.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，客车配备的灭火器应适于扑救A类(固体)、B类(液体)、C类(气体)和E类(带电)火灾。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

52.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

51.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

50.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车在车站发生火灾或起火列车进站后，火灾事故应急处置由车长组织指挥，立即启动《车站处置旅客列车火灾事故应急预案》。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

49.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车上干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为2年。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

48.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车应向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险品、逃生知识和灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】