对酒店的客源进行细分，为了方便统计和分析，通常把散客分为___

对于员工的一般违纪行为，公司将作出的处罚有______。

病假原则上应提供医保定点二级及以上医院或公司指定医院出具的______。

华住企业哲学中，价值观包括____

华住企业哲学中，"成就美好生活”包含的对象有______。

三维一体中的三维指的是______

开门卡中的总控卡，每家门店配备应不超过________

总控卡遗失应在--小时内完成挂失处理流程。多层卡遗失应在--小时内完成挂失处理流程。

门锁软件中的制卡系统密码必须由管理，并作为调动离任交接重要事项。

监控设备为酒店必须配置的技防设施，必须符合当地安防建设标准，外围区域消防车通道监控设施应当为彩色围面，数字刻录，实时有效监检记录应当保留不低于日(属地公安有更高标准的，按照属地公安的技防要求建设)，如非公安要求，默认不配备人脸识别功能

酒店对旅客遗留物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领;经招领后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，