AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 员工技能管理知识题库 题目详情
CAAAAA75C6A00001BACD13308D8D1E74
员工技能管理知识题库
244
多选题

黄金手册中的经营观念"包含的内容有__

A
我们交付的产品和服务质量可靠。清洁和安全居首位。
B
我们努力让每位客人都乐意成为回头客。
C
我们用心倾听,持续改进。
D
帮助客人是我真正的工作,不限于我的日常职责。
E
我言行举止得体和有素养。
F
客户不满意时,接受抱怨,诚恳道歉并设法改善,不论是否是我个人的错误。

答案解析

正确答案:ABC
员工技能管理知识题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu