酒店产品销售的主要渠道包括______

集团对”芯类管理”的要求有______。

关于恭桶清洁时的抹布使用要求，以下说法正确的有______。

客房干净4项中，清零项有______。

员工在日常工作中，可以通过__等途径来温习黄金手册的内容，做到时温习，实时新。

黄金手册中的经营观念"包含的内容有__

黄金手册中的服务观念包含的内容有______

黄金手册中的服务三部曲”包含的内容有______

员工可以获得的奖励有______。

对于员工的一般违纪行为，公司将作出的处罚有______。

病假原则上应提供医保定点二级及以上医院或公司指定医院出具的______。