《铁路旅客运输规程》规定，车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、()购买。
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车票购买多途径
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客(2018)191 号)规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。
根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函(2010)1823号)中《关于旅客票价计算等相关事项的 通知》(上铁客函[2010]1823号)规定，旅客变更席别、车次、径路等产生票价差额需退还时，票价差额按联合票价“ 应收-已收”原则计算。
根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函(2010)1823号)通知要求，票价浮动时动车组列车以 公布票价表为计算。
《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定，按列车开行日期，至少提前5天在车站营业场所向旅 客公布点到点公布票价，不公布价率。
《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定，动车组二等座车公布票价打折时，70公里及以下运价 里程的动车组不进行任何形式打折优惠，一律按公布票价执行。
《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定，动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里 程的新空硬座票价。
《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定，时 速200～250公里动车组列车商务座公布票价=0.2805×(1+10%)×3.2×运价里程。
《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定，时 速200～250公里动车组列车特等座公布票价=0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。
《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定，动 车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。
《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定，动 车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折，特等座折后票价可低于一等座公布票价。
