《铁路旅客运输规程》规定，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于()以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿 的，尽快办理赔偿。

好的，我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 根据《铁路旅客运输规程》，当旅客提出赔偿要求时，铁路运输企业需要在一定时间内对赔偿要求作出答复。如果确定需要赔偿，还需要尽快办理赔偿手续。 ### 选项分析 - **A. 10日**：这个时间相对较短，对于处理复杂的赔偿案件可能不够充分。因此，选择10日的可能性较小。 - **B. 15日**：虽然比10日多了一些时间，但仍然显得有些紧张，尤其是在需要调查和核实情况的情况下。 - **C. 30日**：这是一个较为合理的时间期限。30天足够铁路运输企业进行必要的调查、审核和处理，同时也不会让旅客等待太久。 - **D. 60日**：这个时间过长，可能会导致旅客感到不满，因为等待时间太长会影响他们的满意度。 ### 为什么选C 根据《铁路旅客运输规程》的规定，30日是一个合理的期限。这个时间既能够保证铁路运输企业有足够的时间来处理赔偿请求，又不会让旅客等待太久。因此，选择C是最合适的。 ### 示例 假设你在乘坐火车时丢失了行李，并向铁路公司提出了赔偿要求。铁路公司在收到你的赔偿要求书后，会在30天内对你的情况进行调查和审核，并在30天内给你一个明确的答复。如果确认需要赔偿，他们会尽快办理赔偿手续。 希望这个解析对你有所帮助！