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南京客运段24年车长季度考
1,574
单选题

服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、()及本趟列车销售的商 品价目表、菜单。

A
铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B
客运服务质量标准摘要
C
铁路12306手机客户端二维码
D
铁路12306微信公众号二维码

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,我们来分析一下这道题的各个选项以及为什么选择A作为正确答案。 ### 题目背景 题目描述了服务指南中包含的内容,包括旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、某个内容以及本趟列车销售的商品价目表和菜单。 ### 选项分析 - **A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码** - 这个选项提到了两个重要的内容:铁路12306手机客户端和微信公众号的二维码。这两个二维码可以帮助乘客方便地获取更多的铁路服务信息,如购票、查询列车时刻等。 - **B. 客运服务质量标准摘要** - 这个选项提到的是客运服务质量标准摘要,虽然这也是一个有用的信息,但通常不会放在服务指南中供乘客随时查看,更多的是内部管理文件。 - **C. 铁路12306手机客户端二维码** - 这个选项只提到了铁路12306手机客户端的二维码,缺少了微信公众号的部分,信息不够全面。 - **D. 铁路12306微信公众号二维码** - 这个选项只提到了铁路12306微信公众号的二维码,同样信息不够全面。 ### 为什么选择A 选择A的原因是: 1. **全面性**:A选项包含了铁路12306手机客户端和微信公众号的二维码,这两个渠道可以覆盖更多的乘客需求,无论是使用手机客户端还是微信公众号的乘客都能方便地获取信息。 2. **实用性**:这两个二维码可以帮助乘客快速访问铁路服务,如购票、查询列车时刻、了解最新资讯等,非常实用。 3. **符合实际**:在实际的服务指南中,通常会提供多种方式让乘客获取信息,以满足不同乘客的需求。 因此,A选项是最符合题目要求的正确答案。

相关知识点:

服务指南含啥呀,多种信息都有

南京客运段24年车长季度考

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