《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为()提供补水服务。

好的，我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 根据《动车组列车服务质量规范》，售货车在售卖商品的同时，还配备了热水瓶，以便在售货过程中为某些特定的旅客提供补水服务。 ### 选项分析 - **A. 有需求的旅客**：这个选项指的是任何有补水需求的旅客，无论他们的具体情况如何。只要旅客需要水，售货员就会提供服务。 - **B. 重点旅客**：这个选项指的是需要特别关照的旅客，如老年人、孕妇、带小孩的旅客等。但这里没有明确提到“有需求”这一点。 - **C. 有需求的重点旅客**：这个选项结合了“有需求”和“重点旅客”，意味着只有那些既有补水需求又是重点旅客的人才会得到服务。 - **D. 特殊重点旅客**：这个选项指的是需要特别关照的旅客中的特殊情况，比如残疾旅客或病重旅客。同样，这里也没有明确提到“有需求”这一点。 ### 为什么选择A 根据《动车组列车服务质量规范》的规定，售货车配备热水瓶的主要目的是为了满足旅客的即时需求。因此，服务的对象应该是所有有补水需求的旅客，而不仅仅是重点旅客或特殊重点旅客。 ### 示例 假设你在动车上，感到口渴，向售货员要一杯水。售货员会立即为你提供水，因为你有需求。无论你是普通旅客还是重点旅客，只要你有需求，售货员都会为你服务。 ### 结论 因此，正确答案是 **A. 有需求的旅客**，因为这一选项最符合《动车组列车服务质量规范》的要求，确保所有有需求的旅客都能得到及时的服务。