对城市通普通卡BOM更新操作中不产生扣费的操作包括（）

每日由公司指定的银行根据实际收取票款路线到各车站收款。

乘客使用手机PAY刷闸机无法进站，闸机提示“黑名单卡”而无法进站，客服员应告知乘客卡在黑名单，可能因为卡内余额不足导致扣费失败/卡未开通小额免密支付功能导致扣费失败，请乘客咨询银联客服95516，并引导乘客使用其他车票进站乘车。

车站《现金存款凭证》加盖收款单位名称章、账号章、站名章应清晰，三联都需要加盖，位置要准确，不得加盖不清或联次少盖。

车站《现金存款凭证》大写金额应靠右侧填写。

已进站、未乘车并要求退票出站的乘客，进站为本站，10分钟内（以进站时间为准）可免收乘车费用。

对于计次纪念票，如查询车票内已有本站出站信息，且进站时间为本日距当前3小时内，则认为出现出站闸门误用情况，为乘客发售免费出站票。

在我市市区内公交、地铁使用时，方正县敬老卡使用与消费规则与城市通IC卡普通卡一致，不享受老年人乘车优惠政策。

在地铁车站进行城市通卡充值的乘客，可在自充值之日起30日内持卡到城市通卡公司服务网点领取充值发票，或下载“哈尔滨城市通”手机APP绑定卡片后获取电子充值发票。

使用人脸车票的乘客（含“智惠行”二维码），由出站车站乘客服务中心在出站后凭支付信息发放对应金额的纸质发票。

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。