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班组管理知识汇编
3,198
判断题

59.工废成本是指有缺陷的零部件产生的费用统称。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 该说法是**错误**的。 **理由如下:** 1. **定义不准确/不完整**: “工废”通常指**工废损失**或**内部故障成本**中的一部分,特指在生产过程中因操作不当、工艺问题或管理疏忽等原因造成的废品损失。而“有缺陷的零部件产生的费用”是一个更广泛的概念,它不仅包括直接的材料浪费,还包括人工成本、制造费用分摊、返工成本、检测成本以及可能的机会成本等。简单将其统称为“工废成本”不够严谨。 2. **质量成本分类角度**: 在质量管理(如六西格玛或ISO标准)中,与缺陷相关的成本通常被归类为**劣质成本(Cost of Poor Quality, COPQ)**或**质量成本(Cost of Quality, COQ)**中的**内部故障成本(Internal Failure Costs)**和**外部故障成本(External Failure Costs)**。 * **内部故障成本**:产品在交付给客户之前发现缺陷所产生的费用(包括报废、返工、复检等)。 * **外部故障成本**:产品交付给客户后发现缺陷所产生的费用(包括保修、退货、索赔、声誉损失等)。 “工废”仅仅是内部故障成本中的一种具体表现形式(即不可修复的报废),不能涵盖所有“有缺陷零部件产生的费用”。例如,如果缺陷零件可以返修,则产生的是“返工成本”而非单纯的“工废成本”;如果缺陷流出到客户手中,则产生的是外部故障成本。 3. **术语规范性**: 在标准的成本会计或质量管理术语中,并没有一个通用的标准术语叫“工废成本”来统称所有缺陷费用。更准确的说法应该是**“劣质成本”**或**“故障成本”**。 **结论:** 将有缺陷的零部件产生的费用统称为“工废成本”是片面的且不准确的,因此该判断题答案为**错误**。

相关知识点:

工废成本定义不准确

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