294.推行质量管理体系班组长及普通员工无需了解,那是总经理的事情。

**解析：** 这句话是**错误**的。 **理由如下：** 1. **全员参与原则**：质量管理体系（如 ISO 9001）的核心原则之一是“全员参与”。质量管理不仅仅是管理层或特定部门的责任，而是涉及组织内所有层级和职能的活动。 2. **班组长及员工的角色**： * **执行者**：普通员工和班组长是质量形成的直接执行者。产品的质量是在生产过程中产生的，而非仅仅靠检验出来的。如果一线员工不了解质量标准、操作规范和质量目标，就无法保证产品或服务符合要求。 * **改进者**：基层员工最了解现场实际情况，他们往往能发现流程中的具体问题并提出改进建议。 3. **管理层的职责与全员的职责区别**：虽然总经理或最高管理者对质量管理体系的有效性负最终责任，并负责制定质量方针和目标，但体系的落地实施需要依靠每一位员工的日常遵守和执行。 因此，推行质量管理体系时，必须对班组长及普通员工进行相应的培训和宣贯，确保他们了解自身在质量体系中的职责和要求。