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班组管理知识汇编
3,198
判断题

293.推动PDCA循环的关键阶段是“实施”阶段。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 这句话是**错误**的。 在 PDCA 循环(计划 Plan、执行 Do、检查 Check、处理 Act)中,推动整个循环不断前进、实现质量持续改进的关键阶段通常被认为是 **“处理”(Act)** 阶段,也有观点强调 **“计划”(Plan)** 阶段的重要性,但绝非仅仅是“实施”阶段。具体理由如下: 1. **“处理”(Act)阶段是关键驱动力**: * 该阶段的主要任务是对检查(Check)的结果进行总结和处理。 * 成功的经验要加以肯定并推广,形成标准化;失败的教训要加以总结,以免重犯。 * 未解决的问题或新出现的问题,要转入下一个 PDCA 循环。 * 正是通过“处理”阶段,PDCA 循环才能从一个水平上升到另一个水平,实现螺旋式上升和持续改进。如果没有“处理”阶段,循环就会停滞,无法实现“推动”作用。 2. **“计划”(Plan)阶段是前提和基础**: * 计划阶段确定目标、制定方案和措施,为后续的执行、检查和提供方向。没有好的计划,后续阶段无从谈起。 3. **“实施”(Do)阶段是执行环节**: * 虽然实施是将计划付诸实践的重要环节,但它本身并不具备“推动循环升级”的功能。它只是按照既定计划去操作,若缺乏后续的检查和纠偏(即 Check 和 Act),实施可能只是重复劳动,无法带来改进。 **结论:** 推动 PDCA 循环不断滚动、实现持续改进的关键在于 **“处理”(Act)** 阶段(有时也强调 P-D-C-A 整体闭环,但 A 阶段对“推动”下一轮循环起决定性作用)。因此,原题说法错误。
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