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多选题
272.和员工进行绩效面谈时,沟通语言方面要做到()。
A
直截了当地告知结果
B
评价结果应具体而不笼统
C
评价时频繁使用极端词语
D
评价时既要指出进步又要指出不足
答案解析
正确答案：BD
解析：
题目解析
在和员工进行绩效面谈时，沟通语言方面要做到()。
选项：
A. 直截了当地告知结果
B. 评价结果应具体而不笼统
C. 评价时频繁使用极端词语
D. 评价时既要指出进步又要指出不足
答案: BD
解析：
在绩效面谈中，选项B强调了评价结果应具体而不笼统，这有助于员工理解其绩效表现的具体方面。选项D强调了评价时既要指出进步又要指出不足，这能够在绩效反馈中保持平衡，鼓励员工继续改进，同时也肯定他们的成就。选项A和C则不符合有效的绩效面谈原则，因为过于直接的告知结果和频繁使用极端词语可能会造成沟通障碍和员工的抵触情绪。
相关知识点：
绩效面谈语言妙，具体评价指不足
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