20.维护消防安全是全社会共同的责任。任何单位和个人都有()的义务,发现消
防安全违法行为,有权劝阻、举报和投诉。

88.防错技术的最高级别是能自动检测的防错。

87.防错概念是日本质量管理专家、丰田生产体系创建人新乡重夫首创,并发展成为用
以获得产品零缺陷,终免除质量检验的工具。

86.防错的顺序原理是指避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列。

85.防错措施也可能发生故障,因此,对防错装置要坚持进行定期点检。

84.返工是为使不合格产品或服务满足预期用途而对其所采取的措施。

83.返工产品必须按照返工的作业指导书进行作业。

82.发现或产生质量的不良,如能修理应及时进行在线返修,防止不良流出。

81.多媒体记录能够为实现产品质量的可追溯性提供真实、客观的可视化凭证,是信息化时代质量记录的一种表现方式。

80.对制造要件的点检观察,需要对作业者实施3次以上作业循环的观察;对作业者实施作业观察时必须对相同的人及规定的节拍内完成;在出现变化点时不用等待变化点处理完毕后重新观察。

79.对于服务班组而言,如果服务过程结束了,那么服务结果也就唯一出现,因此服务是不可重复的,质量分析改进也就无从可言。