单选题
260.下列哪一项属于问题解决能力?()
A
说服力
B
影响力
C
目标管理能力
D
适度能力
答案解析
正确答案:C
解析:
**正确答案:C**
**解析:**
问题解决能力(Problem Solving Ability)通常指个体在面对困难、挑战或复杂情境时,能够分析问题本质、制定解决方案并有效执行以达成目标的能力这一过程往往包含以下几个核心环节:
1. **界定问题**:明确当前状态与期望状态之间的差距。
2. **设定目标**:确定解决问题后想要达到的具体结果。
3. **制定计划**:寻找资源、规划步骤。
4. **执行与监控**:实施计划并根据反馈进行调整。
对此各选项分析如下:
* **A. 说服力**:属于沟通与人际影响能力范畴,主要涉及通过语言或非语言手段改变他人态度或行为,虽然有助于协调资源解决问题,但其本身不等同于解决问题的全过程。
* **B. 影响力**:同样属于人际交往和社会能力范畴,指影响他人思想、情感或行为的能力,侧重于对他人的作用,而非针对“问题”本身的分析与处理逻辑。
* **C. 目标管理能力**:**这是最符合题意的选项。** 问题解决的核心导向是“达成目标”。在解决问题的过程中,必须清晰地定义目标(即解决后的理想状态),并将大目标分解为可执行的小步骤,同时监控进度以确保最终结果的实现。目标管理贯穿了从发现问题到解决问题的始终,是问题解决能力的重要组成部分和体现。许多职业能力模型中,将“目标导向”、“计划性”视为问题解决的关键子维度。
* **D. 适度能力**:这是一个较为模糊的概念,通常指行事把握分寸、不过分也不不足的能力,属于自我调节或情商范畴,并非标准的问题解决能力构成要素。
综上所述,**目标管理能力**直接关联到问题解决过程中的方向确立、路径规划和结果达成,因此属于问题解决能力的范畴。
故本题选 **C**。
相关知识点:
目标管理能力属问题解决力
题目纠错
班组管理知识汇编
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