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班组管理知识汇编
3,198
单选题

200.遇到绩效目标不变,调整部门内部工作任务与关键举措时,应与()沟通。

A
 上级领导
B
 部门成员
C
 外部协作单位
D
 同级部门

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 在绩效管理过程中,当整体的绩效目标保持不变,但需要调整部门内部的具体工作任务分配或关键执行举措时,这属于部门内部的管理优化和资源重新配置。 1. **沟通对象分析**: * **部门成员(B)**:工作任务和关键举措最终是由部门成员来执行的。调整这些内容直接影响员工的工作内容、职责分工以及考核标准。为了确保调整后的方案可行、获得员工的认同并顺利落地,管理者必须与部门成员进行充分沟通,听取意见,明确新的工作要求。这是内部管理和团队协同的核心环节。 * **上级领导(A)**:虽然重大调整可能需要向上级报备或审批,但在“目标不变”且仅涉及“内部任务与举措微调”的情境下,首要的沟通对象是执行层(即部门成员),以确保执行力。上级更关注结果(目标是否达成),而非内部具体操作细节的微调过程(除非涉及资源重大变更)。 * **外部协作单位(C)**和**同级部门(D)**:这两者通常涉及跨部门协作或外部合作。如果调整仅局限于“部门内部”,不改变对外的接口和承诺,则无需优先与此类对象沟通。 2. **结论**: 调整内部工作任务和关键举措,直接关系到团队成员的具体工作,因此应与**部门成员**进行沟通,以达成共识,保障绩效目标的顺利实现。 故正确答案为 **B**。

相关知识点:

调内部任务与部门成员沟通

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