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班组管理知识汇编
3,198
单选题

153.以下对授权者的行为指南描述错误的是()

A
 下级可以有不同意见甚至是反对意见
B
 管理层级上实行“联邦”体制,总体战略一致而具体谋略各异
C
 授权者要做高明的教练而不是精明的裁判
D
 三等领导用眼光管理员工

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考查的是管理学中关于**授权(Delegation)**的原则以及领导者的行为指南。我们需要找出描述**错误**的一项。 **正确答案:D** ### 详细解析: 1. **分析选项 A:“下级可以有不同意见甚至是反对意见”** * **判断:正确**。 * **理由**:有效的授权建立在信任和沟通的基础上。授权者应当鼓励下属表达观点,包括不同的甚至反对的意见。这有助于发现潜在风险、优化决策,并体现对下属的尊重,激发其主人翁意识。如果只允许一种声音,那就不是授权,而是单纯的命令执行。 2. **分析选项 B:“管理层级上实行‘联邦’体制,总体战略一致而具体谋略各异”** * **判断:正确**。 * **理由**:这是一种形象的比喻,描述了现代管理中“集权与分权”相结合的理想状态。“总体战略一致”保证了组织目标的一致性(统一性),“具体谋略各异”则允许各个部门或下属根据具体情况灵活发挥(自主性)。这符合授权的核心精神:在目标明确的前提下,给予下属方法和过程上的自主权。 3. **分析选项 C:“授权者要做高明的教练而不是精明的裁判”** * **判断:正确**。 * **理由**:这是授权艺术中的经典理念。 * **教练(Coach)**的角色是指导、赋能、帮助员工成长,关注过程和能力的培养,允许试错。 * **裁判(Referee/Judge)**的角色往往是事后评判对错、追究责任,容易让员工产生防御心理,不敢大胆尝试。 * 授权者应侧重于辅导和支持,而非仅仅盯着结果进行奖惩评判,因此该描述是正确的行为指南。 4. **分析选项 D:“三等领导用眼光管理员工”** * **判断:错误**。 * **理由**: * 首先,这句话本身带有一定的主观色彩和民间俗语性质,并非标准的管理学理论术语。 * 其次,在常见的领导力层级划分理论中(如一等领导用人格/文化,二等领导用制度/机制,三等领导用身体力行/亲力亲为等),并没有“用眼光管理”这种说法作为“三等领导”的定义。 * 更重要的是,**“用眼光管理”**通常被解读为一种微观管理(Micromanagement)或缺乏信任的表现(即时刻盯着员工的一举一动),这与**授权**所倡导的信任、放手、结果导向背道而驰。授权者不应靠“盯梢”来管理,而应靠制度、目标和信任。 * 另外,有些管理格言会说“一流领导用思想/文化,二流领导用制度,三流领导用人(或体力)”,但无论哪种版本,“用眼光管理”都不是一个正面的、推荐的授权行为指南,反而暗示了不信任和过度干预。因此,将其作为授权者的行为指南是错误的。 ### 总结: 选项 A、B、C 均体现了授权管理中**信任、自主、辅导、战略统一战术灵活**的核心原则。而选项 D 描述的“用眼光管理”隐含了不信任和微观控制的意味,不符合有效授权的精神,且其表述本身也不属于公认的正确管理准则,因此是**错误**的描述。

相关知识点:

授权行为指南,勿做精明裁判者

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