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班组管理知识汇编
3,198
单选题

106.当遭遇(),可以考虑自己的承受能力,做出适当抉择。

A
 失败
B
 沉默效应
C
 缄默效应
D
 挫折

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题考查的是心理学中的**缄默效应**(Mum Effect)及其应对策略。 **解析如下:** 1. **概念理解**: * **缄默效应**(选项 C)是指人们在传递坏消息或负面信息时,往往倾向于保持沉默、延迟传递或隐瞒真相的心理现象。这通常是因为人们担心带来坏消息会被接收者迁怒,或者为了避免引起对方的不快和冲突。 * **失败**(选项 A)和**挫折**(选项 D)是个人经历的状态或事件,虽然面对它们也需要调节心态,但题目中提到的“考虑自己的承受能力,做出适当抉择”更侧重于在人际沟通或信息传递情境下,面对是否要传达负面信息时的心理权衡。 * **沉默效应**(选项 B)并非标准的心理学术语,通常作为干扰项出现,与“缄默效应”意思相近但表述不准确。 2. **题干分析**: * 当遭遇需要传递负面信息的情境(即面临“缄默效应”产生的心理压力)时,个体往往会陷入两难:是说真话可能引发冲突,还是保持沉默以维持表面和谐? * 此时,正确的做法确实是**考虑自己的承受能力**(能否承受对方可能的负面情绪反应)以及**对方的接受能力**,从而**做出适当抉择**(选择恰当的时机、方式或直接/间接地传递信息),而不是盲目地保持沉默或鲁莽地直接告知。 3. **结论**: * 题目语境更符合对“缄默效应”这一沟通困境的描述和应对。因此,当遭遇**缄默效应**带来的心理困扰或沟通僵局时,应理性评估,做出合适决定。 故正确答案为 **C**。

相关知识点:

遇缄默效应考虑承受力抉择

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