车票实名购买和实名查验统称车票实名制管理。

棉被、褥、枕芯（ ）年更新一次，毛毯应（ ）年更新一次，优质优价列车可另行规定年限。费用由客运(列车)段纳入年度计划。

枕套、枕巾、被单、褥单等易耗品应每（ ）更新—次

车站需停、限运输行包业务时，主管铁路局就于( )日前将停、办原因，停、限包裹品类及起止日期局面报路局审批。

行包运输组织工作应根据流量、流向，本着先行李、后包裹、（ ）和长短途列车分工的原则。有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力（中转运量分担数量暂定50件）。

托运人按包裹托运特殊物品要求免安检的， 应出示有关部门出具的免检证明， 免检证明或副本由车站行包房保存( )天

用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

劳动者提前( )以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、 ( )工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。

行包记录是行包发生损失时交给客户的证明。凡是行包在铁路运输过程中发生损失时，营业部应在发现或接到客运记录的次日内按批编制行包记录。行包超过运到期限( )天仍未到达时，也应编制行包记录。

集装容器装货后形成的集装件总重量不超过)( )千克。冷藏箱等特殊运输条件需求的，外部长宽高尺寸之和不大于( )厘米，总重量不得超过( )千克。