《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，销售无包装直接食用的食品时有（）措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。

在事故中负有主要要责任的，承担损失费用的30％以上、50％以下

自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。

作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。定为一般C类事故

作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控，造成伤亡的，定该作业人员责任。

《铁运客运运价规则》中规定，行李运价率为硬座客票票价率的1.5%。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，一级损失的分析会由责任铁路局集团公司主持，并报告总公司货运部。

音频设备不得断续录制，不得任意选择取舍或者事后补录，不得插入其他画面，严禁进行任意删改和编辑。

《铁路旅客运输规则》第二十一条中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”，因公致残的人民警察凭“人民警察伤残抚恤证”购买优待票（以下简称残疾军人票）。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由营业部代管的，行包损失赔偿的办理权限由铁路局集团公司负责。

《铁路技术管理规程》第205条规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2000毫米。