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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 旅客在１２３０６网站、自动售票机退票后， 可在办理之日起１８０日以内到车站售票窗口凭（ ）领取退票费报销凭证。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 旅客在１２３０６网站、自动售票机退票后， 可在办理之日起１８０日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件（ ）。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条 旅客可在车站售票窗口、１２３０６网站和（ ）办理退票。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条 凭（ ）的车票均可在车站售票窗口办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条 凭各种有效身份证件购买的车票（ ）办理退票；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条 凭 １２３０６网站购票证件购买的车票可在（ ）办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条 旅客（ ）购票证件， 通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过 １２３０６网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起 １８０日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十八条 在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十八条 在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具（ ）所使用的有效身份证件；
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十八条 代乘车人办理的，需出具（ ）的有效身份证件。
