《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费: 1、在车票发站，退还（ ）票款； ２、在中途站，退还（ ）票款；

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条规定：旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条规定：旅客办理改签时，改签后的车票票价（）原票价时，核收票价差额； 改签后的车票票价（）原票价时， 退还票价差额， 核收（）的退票费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条规定：旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，（）； 改签后的车票票价低于原票价时，（） 核收票价差额的退票费。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十五条规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收（）的票款。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十八条规定：发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的（）旅客，应指定最近列车免费送回至（）站。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中第十六条规定：学生优惠票限于使用普通旅客列车（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中第十五条规定：随同成年人乘车的儿童，年满（）周岁且未满（）周岁的应当购买儿童优惠票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中第三条规定：（）均含本数。

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一条规定：下列法律法规中属于制定本运输规程的依据是（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十八条规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。