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2024年列车员培训知识题库
3,551
多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条规定:旅客办理改签时,改签后的车票票价()原票价时,核收票价差额; 改签后的车票票价()原票价时, 退还票价差额, 核收()的退票费。

A
高于
B
低于
C
票价
D
票价差额

答案解析

正确答案:ABD
2024年列车员培训知识题库

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或( )等其他( )情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费: 1、在车票发站,退还( )票款; 2、在中途站,退还( )票款;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:其中错误的有( )

单选题

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条 因列车晚点导致旅客退票时,如;旅客( ),可一并办理退票,不收退票费。旅客( )联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

单选题

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十三条 停运列车( )前购买的联程车票,可在( )前一并办理退票,不收退票费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条 旅客携带品由( )看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响( )和安全。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条 每人免费携带品的重量和规格是: 每件物品( )不超过 160厘米, 杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车( )厘米; 每件重量不超过 20千克。

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