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2024年列车员培训知识题库
3,551
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:仪容整洁,上岗着装统一,干净( )。

A
整洁
B
平整
C
规范
D
整齐

答案解析

正确答案:B
2024年列车员培训知识题库

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单选题

中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知中,按照旅客运输安全有关规定,严格执行火车票( )购买、( )制度。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一条规定:下列法律法规中属于制定本运输规程的依据是()。

单选题

依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定:成人旅客乘坐动车组旅客列车可将()杆状物品免费带入车内。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条规定: 在免费送回区间, 旅客不得中途下车。如中途下车, 对( )区间,按( )所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条规定:旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理,旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的( )办理临时身份证明,凭( )进出站乘车。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条规定:旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理,旅客在列车上、出站前( ),须先办理( ),凭后补车票检票出站。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条规定:旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理,在( )办理时,列车核验席位使用正常的,开具客运记录;在( )办理时, 车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条规定: 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款,无票乘车且未主动补票时,补收自() (不能判明时自始发站) 起至()的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条规定:有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款,持用()或()的乘车凭证乘车时, 除按无票处理外并送交公安部门处理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条规定:有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款,持用低票价()车票乘坐高()时,补收()的票价差额。

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