《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条规定： 在免费送回区间， 旅客不得中途下车。如中途下车， 对（ ）区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

《铁路技术管理规则》（普速）第五十条规定：列车运行速度（）公里及以上线路全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：录像资料留存时间不少于（ ）天。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：各站台设有（ ）标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：仪容整洁，上岗着装统一，干净（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：电子显示引导系统信息显示（ ），每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

《铁路旅客运输服务质量规范》(车站)中规定：设有卫生间，厕位（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：电梯正常启用，（ ）良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：客运人员立岗姿势（ ），精神饱满。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）米以下的部位每日保洁。