2.1.39.第39题工作人员在接听客户电话时,要做到()。

2.2.47.第47题对临时用电的管理,对的是()。

2.2.46.第46题在批准的期限内,临时用电用户使用结束后应()。

2.2.45.第45题临时用电不得申请()业务。

2.2.44.第44题自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。

2.2.43.第43题自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。

2.2.42.第42题营销终端设备的管理办法包括()。

2.2.41.第41题对()等非永久性用电,可供给临时电源。

2.2.40.第40题《供电服务规范》规定:对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的()为依据,不得提出不合理要求。

2.2.39.第39题《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

2.2.38.第38题对高压供电的客户,可以通过压缩用电报装供电方案答复、()、()、()及装表接电等环节办理时间,提高办电效率。