227.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的( )不得带入车内。

522.因承运人责任致使旅客在到站退票,退回已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程( )。

521.因承运人责任致使旅客退票时,在( )退还全部票价,不收退票费。

520.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。

519.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,( )。

518.因POS机故障不能刷卡退票时,售票员应收回原票,给旅客开具( )。

517.因( )造成的旅客身体损害承运人不乘担责任。

516.因( ) 产生退票时,应收退票费。

515.异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车( )办理。

514.以下哪种情况,席位不返库( )。

513.以下不属于《全路互联网、POS、TVM支付问题投诉汇总表》中投诉类型有( )。