278【多选题】在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。0.1分

110【单选题】包裹运价里程按（）计算，有指定径路时，按指定径路计算。0.5分

109【单选题】行李运到后从通知之日起，铁路运输企业免费保管3日，逾期到达的行李免费保管（）日。0.5分

108【单选题】非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过（）（不含餐车）。0.5分

107【单选题】紧急破窗锤标注”消防专用”标志，安放牢固，便于（）。0.5分

106【单选题】车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（）和购票信息的行为。0.5分

105【单选题】动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有（）的一组列车。0.5分

104【单选题】凡触碰安全红线和禁止行为的，但未造成事故的，对直接责任人按集团公司奖惩管理办法给予不少于（）内部待岗。0.5分

103【单选题】旅客列车病媒生物控制要求：空调旅客列车（＜200km/h）。蜚蠊（蟑螂）检出阳性率（或密度）（）。0.5分

102【单选题】《关于明确客车应急处置原则的通知》现场车站和列车工作人员，按照疏散为主原则，做好宣传解释工作，组织列车上、候车室内旅客及时改签、退票、终止行程，组织旅客（），避免旅客大量积压。0.5分

101【单选题】《铁路安全管理条例》铁路与道路交叉的无人看守道口应当按照国家标准设置警示标志；有人看守道口应当设置移动栏杆、列车接近报警装置、（）、警示标志、铁路道口路段标线等安全防护设施。0.5分