《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算：（）

好的，很高兴能帮助您理解这个知识点。首先，让我们来明确一下题目的背景信息，《铁路旅客运输规程》是关于铁路运输过程中旅客权益保护的一系列规定。题目中提到的有效期是指在发生某些特定情况时，旅客或铁路运输企业向对方提出索赔或退补费用的时间限制。 现在我们来逐一分析每个选项： A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日。 - 这个选项说的是如果旅客在旅行过程中发生了身体伤害或者随身携带物品丢失、损坏等情况，那么从事故发生后的第二天开始计算有效期。比如，如果您在乘坐火车时因为列车紧急刹车导致摔伤，那么从您受伤的第二天开始，您有三年的时间可以向铁路运输企业提出赔偿请求。 B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日。 - 这个选项涉及行李运输的情况。如果您的行李完全丢失，那么从行李应该到达目的地的那一天的第二天开始计算有效期。如果只是部分行李丢失或损坏，则从您收到行李的那一天的第二天开始计算有效期。如果行李没有按时到达，那么从行李预计到达日期后的第31天开始计算有效期。例如，如果您托运的行李应该在5月1日到达，但直到5月2日仍未到达，那么从5月3日起算有效期。 C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日。 - 这个选项描述的是当旅客的行为给铁路运输企业造成了损失（如损坏了火车设施等），则从事故发生后的第二天开始计算有效期。比如，如果您不小心损坏了火车上的座椅，那么从损坏发生的第二天开始，铁路运输企业有三年的时间向您索赔。 D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日。 - 最后一个选项说的是如果铁路运输企业在收费时出现错误（多收或少收），那么从发现错误并进行调整的那一天的第二天开始计算有效期。比如，如果您支付的车票费用比实际应支付的费用多了10元，而铁路运输企业是在5月1日发现了这个问题，并在5月2日退还了多余的费用，那么从5月3日起算有效期。 综上所述，正确答案确实是ABCD。这些规定确保了旅客和铁路运输企业之间的权利和义务得到合理保护，同时也设定了合理的处理时间框架，避免了长期悬而未决的问题。 希望这样的解释和例子能让您更好地理解和记忆这个知识点！如果有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我。