《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》列车发生火灾，电气化区段，机车乘务员应立即报告就近车站，由车站值班员报告列车调度员采取停电措施。（ ）

64. 《动车组列车服务质量规范》规定:列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

63. 《动车组列车服务质量规范》规定:应急处置预案健全有效,日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有( )。

62. 《动车组列车服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时( )。

61. 《动车组列车服务质量规范》规定:卧具终点站收取,贴身卧具( )。

60. 《动车组列车服务质量规范》规定:厕所锁闭时,为( )的旅客提供方便。

59. 《动车组列车服务质量规范》规定:夜间运行( )时,座车照明开关置于半灯位。

58. 《动车组列车服务质量规范》规定:进包房先敲门,离开时应( )。

57. 《动车组列车服务质量规范》规定:清洁厕所时,作业人员( )。

56. 《动车组列车服务质量规范》规定:需要踩踏座席、铺位时,( )。

55. 《动车组列车服务质量规范》规定:办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成( )度角。