柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为“888888”，柜员应当及时修改交易密码。

若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失，并告知客户正式挂失（ ）后再办理后续业务。

对公单位如因“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时，应向存款开户行提交盖有（ ）的挂失公函办理正式挂失。

对公单位“单位定期存款开户证实书”遗失后，挂失、补发业务只能在（ ）办理。

办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时，对公单位应提交挂失时的“对公客户挂失止付通知书”回单联及单位介绍信（或公函，下同），介绍信上应注明申请办理业务种类（补发、部分支取、销户）、加盖（ ），并注明委托经办人的身份证件种类及号码。

“单位定期存款开户证实书”遗失要求挂失时，挂失公函上应详细注明已遗失开户证实书的相关要素，包括：户名、一号通账号、存入金额、起息日、到期日、存期、币种、凭证的号码等内容，并注明丢失的时间、地点、原因以及要求银行挂失的时间，同时还应注明（ ）等。

“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失（ ）后，存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。

补打印的《电子缴税付款凭证》应（ ）。

通过5312交易补打印的《电子缴税付款凭证》应（ ），一联交客户作为记账凭证，一联与客户出具的补制凭证的申请书一并装订在该柜员的当日传票最后。

财库银税通业务的税款清算,各分行本部发出大额报文中 “业务种类”及“附言”按()要求填写。

纳税人到柜台办理业务应向付款银行提交《电子缴库专用缴款书》（具体名称以各地实际要求为准）。《电子缴库专用缴款书》一式一联，由税务局机关统一印制，纳税人应到（ ）领取。