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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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分行结算督导人员、现金中心负责人(大库未在现金中心的,由相应中心负责人检查)应分别按月检查分行现金大库。

答案:A

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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公司客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e585d55d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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针对残疾人客户等特殊群体的特点,各网点要推行、落实客户投诉“()”,明确第一个接到残疾人投诉或意见反映的员工就是问题处理的第一承办人,要在耐心做好解释工作的同时,及时上报网点负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45548e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务中的付款委托人须为年满()、具有完全民事行为能力的();或为在中国境内注册的企业、事业、行政单位、社团等法人机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b347b09a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机服务岗位人员可以不经过分行培训合格就能上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee837fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5580124-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,同级授权业务由现场的另一名柜员完成;上级授权业务由管辖支行的柜台经理进行跨终端或远程授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40b87b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡吞卡领取,指定持卡人直接办理的,留存指定持卡人的身份证件复印件;单位委托他人办理的,留存指定持卡人、委托经办人的身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5954a6e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构人民币银行结算账户向境外的划转,以及境外机构人民币银行结算账户之间的划转,银行可以根据境内机构的指令直接办理,另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7bab0f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58c0109-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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人民法院在审理案件中,不应将工会经费视为所在企业的财产,在企业欠债的情况下,可以冻结、划拨工会经费及“工会经费集中户”的款项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5670715-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

分行结算督导人员、现金中心负责人(大库未在现金中心的,由相应中心负责人检查)应分别按月检查分行现金大库。

答案:A

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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相关题目
公司客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

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针对残疾人客户等特殊群体的特点,各网点要推行、落实客户投诉“()”,明确第一个接到残疾人投诉或意见反映的员工就是问题处理的第一承办人,要在耐心做好解释工作的同时,及时上报网点负责人。

A. A、具体问责制

B. B、首问负责制

C. C、第一问责制

D. D、特殊问责制

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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个人二手房屋交易资金托管业务中的付款委托人须为年满()、具有完全民事行为能力的();或为在中国境内注册的企业、事业、行政单位、社团等法人机构。

A. A:18周岁,境内个人或境外个人

B. B:16周岁,境内个人

C. C:18周岁,境外个人

D. D:16周岁,境内个人或境外个人

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

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自动柜员机服务岗位人员可以不经过分行培训合格就能上岗。

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018),必须经过分行培训合格后方能上岗。

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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。

解析:1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程(2018),不得通过纸质背书流转。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5580124-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,同级授权业务由现场的另一名柜员完成;上级授权业务由管辖支行的柜台经理进行跨终端或远程授权。

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018),上级授权业务由管辖支行的柜台经理或分行主管进行跨终端或远程授权。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40b87b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡吞卡领取,指定持卡人直接办理的,留存指定持卡人的身份证件复印件;单位委托他人办理的,留存指定持卡人、委托经办人的身份证件复印件。

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5954a6e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构人民币银行结算账户向境外的划转,以及境外机构人民币银行结算账户之间的划转,银行可以根据境内机构的指令直接办理,另有规定的除外。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018),根据境外机构指令。

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使用回单系统的对公客户必须使用密码、磁卡等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

解析:2.20对公回单自助打印系统管理指引(2018)

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人民法院在审理案件中,不应将工会经费视为所在企业的财产,在企业欠债的情况下,可以冻结、划拨工会经费及“工会经费集中户”的款项。

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018),“不应冻结、划拨工会经费及“工会经费集中户”的款项。”

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