《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:动车组车门验票由车站负责，通道和站台专用的车站需在车门验票。

《铁路旅客运输规程》等级：同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发卧铺证；旅客（ ），凭卧铺证换回车票。

《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品，如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以（ ）的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自（ ）时止计算。

《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（ ）原票价时，核收票价差额。

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）（ ）。

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同是明确承运人与（ ）之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车的凭证。