动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。（技规）

铁路运输企业发售同城车站始发的铁路客票，一律不得收取铁路异地售票手续费。（部竞赛题）

持用铁路定期通勤乘车证的铁路职工，允许乘坐动车组二等车，但须办理签证后乘车。（部竞赛题《乘车证》）

列车工作人员关闭车门时一旦发现车门无法关闭，立即按规定程序通报车门故障信息，请求不要发车。（乌铁客电〔2016〕440号关于修改《乌鲁木齐铁路局普速旅客列车车门管理办法》部分条款的通知）

设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。（部竞赛题）

动车组列车，使用自动检票机的车站，应同时取消人工通道。（部竞赛题）

客货运输票据使用前，必须逐张（联）清点，经确认无误后启封使用。

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。（部竞赛题《细则》）

临时定期乘车证到站，不能填“××局管内各站”，更不能填“全国各站”，应根据本次出差的实际需要填写。（部竞赛题《乘车证》）

线路中断，铁路组织列车绕道运输时，旅客原票不补不退但中途下车即行失效。（部竞赛题）

站段收到请领的票据后，应对卡片式车票逐张及电子车票逐卷在10天内，其他票据逐本在15天内，清点、验收、登记入账。