列车工作人员关闭车门时一旦发现车门无法关闭，立即按规定程序通报车门故障信息，请求不要发车。（乌铁客电〔2016〕440号关于修改《乌鲁木齐铁路局普速旅客列车车门管理办法》部分条款的通知）

动车组型号分为（）命名方式两种。【关于印发动车组型号、车号和座席号编号规则的通知铁总运[2014]150号】

CRH5H型动车组是（）座车动车组。【关于印发动车组型号、车号和座席号编号规则的通知铁总运[2014]150号】

动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。（技规）

装备在动车组上的LKJ设备应按高于线路允许速度（）km/h报警、（）km/h常用制动、（）km/h紧急制动设置模式曲线。

列车运行速度120km/h及以上线路（），线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。

非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃；夏季超过（）℃时，使用电风扇。（《铁路旅客运输服务质量规范》）

人员素质要求列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）年。（《铁路旅客运输服务质量规范》）

乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（），鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。（《铁路旅客运输服务质量规范》）

布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。（《铁路旅客运输服务质量规范》）

客运人员应（）等要求。（《铁路旅客运输服务质量规范》）