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动车组列车中级职称考试题库
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。

A、正确

B、错误

答案:A

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9871cc-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组途中()时,要执行安全卡控制度。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求供水员从事列车乘务工作满1年。
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局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
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《局铁路旅客服务质量规范》热爱本职工作,体现文明、热情、自信、活力的职业形象,有( )向上的风貌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98cc04-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:验收、考核结果填记在《动车组保洁质量验收单》,一式()份,双方确认签字后,一份保洁人员交保洁公司留存,一份客运质检人员交客运段留存,()有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fc0d0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a2b75-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言及( )等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59022f0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车时速()KM/H动车组列车不超员。
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有()行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并必须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5895712-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
铁道影视音像中心要()更新音乐、娱乐、影视节目内容一次。

A. 每年

B. 每季

C. 每月

D. 每天

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动车组途中()时,要执行安全卡控制度。

A. 播放广播

B. 上水

C. 验票

D. 吸污

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《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求供水员从事列车乘务工作满1年。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客服务质量规范》热爱本职工作,体现文明、热情、自信、活力的职业形象,有( )向上的风貌。

A. 健康

B. 积极

C. 努力

D. 美好

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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:验收、考核结果填记在《动车组保洁质量验收单》,一式()份,双方确认签字后,一份保洁人员交保洁公司留存,一份客运质检人员交客运段留存,()有效。

A. 一

B. 二

C. 季度

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fc0d0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 车站

C. 公安

D. 保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a2b75-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言及( )等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。

A. 查验记录

B. 现场照片

C. 录像

D. 询问笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59022f0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车时速()KM/H动车组列车不超员。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98b99b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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有()行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并必须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。

B. 无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。

C. 持失效车票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

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