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动车组列车中级职称考试题库
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局《服务质量规范》中规定车厢连接处为旅客吸烟场所,张贴吸烟标志明示。列车其它场所均禁止吸烟,设立明显的禁止吸烟标志。

A、正确

B、错误

答案:A

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客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行( )小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9ad8b3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘, 乘务室备有暖瓶 1 个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11901b4-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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为加强沈阳集团公司客运专线客服系统设备的管理工作,确保客服设备安全、平稳、可靠地运行,更好地为旅客提供()的服务,依据《铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法》(铁运〔2012〕27号)以及铁道部、路局相关规定,制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f91cc-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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铁路总公司运输局关于明确高铁开通运营客运相关工作事项的通知:明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车:()车之间;长编组动车组列车:()车之间;重联动车组列车:到达列车运行前组第()车之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fce25-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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女性眉笔和眼线为黑色或蓝色
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1147cee-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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繁忙干线中断行车24小时及以上,或者中断其他铁路行车48小时及以上是属于( )级防洪应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a978b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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硬卧代用硬座车厢,席位号( )靠近过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db96aff7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知;终到时手动播放“终到广播”()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8c6123-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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路风问题责任者受到刑事追究或行政处罚的,不再追究单位的路风管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1164065-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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广播语音清晰,音量适宜,及时通报列车到站、到开时刻,列车晚点及时通告。夜间运行由列车工作人员做好相应通告。
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局《服务质量规范》中规定车厢连接处为旅客吸烟场所,张贴吸烟标志明示。列车其它场所均禁止吸烟,设立明显的禁止吸烟标志。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行( )小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。

A. 7

B. 8

C. 6

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9ad8b3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘, 乘务室备有暖瓶 1 个。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11901b4-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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为加强沈阳集团公司客运专线客服系统设备的管理工作,确保客服设备安全、平稳、可靠地运行,更好地为旅客提供()的服务,依据《铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法》(铁运〔2012〕27号)以及铁道部、路局相关规定,制定本办法。

A. 优质

B. 舒适

C. 快捷

D. 高效

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铁路总公司运输局关于明确高铁开通运营客运相关工作事项的通知:明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车:()车之间;长编组动车组列车:()车之间;重联动车组列车:到达列车运行前组第()车之间。

A. 4、5

B. 8、9

C. 5、6

D. 7、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fce25-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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女性眉笔和眼线为黑色或蓝色

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1147cee-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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繁忙干线中断行车24小时及以上,或者中断其他铁路行车48小时及以上是属于( )级防洪应急响应。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a978b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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硬卧代用硬座车厢,席位号( )靠近过道。

A. A

B. B

C. C

D. D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db96aff7-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知;终到时手动播放“终到广播”()。

A. 1遍

B. 2遍

C. 3遍

D. 4遍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8c6123-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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路风问题责任者受到刑事追究或行政处罚的,不再追究单位的路风管理责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1164065-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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广播语音清晰,音量适宜,及时通报列车到站、到开时刻,列车晚点及时通告。夜间运行由列车工作人员做好相应通告。

A. 正确

B. 错误

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