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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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单选题
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动车组餐饮、保洁公司管理人员检查本公司担当列车的餐饮、保洁工作时,应持()进站、上车,并接受站车工作人员查验。

A、车票

B、路局发乘车证

C、专用添乘证

D、有关证明

答案:C

动车组列车中级职称考试题库
电子票办理改签,二代证不识别需手工输入订单号和证件号码查询电子客票,还原电子客票票面信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180812-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5924b55-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站车要利用各种渠道大力宣传“CHR”品牌,用于为动车组旅客服务的用品、商品应有“CHR”图形标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11696a3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58b51d6-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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身高1.3米的成人应买成人票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1156609-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求35L 灭火器根据车型不同,按照( ),妥善放置于办公间内并做好固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591fb9b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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乘车人本人凭车票和( )到车站窗口办理退票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5900f23-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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时速200KM/H-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员,CRH2C型动车组及CRH380A型动车组6号车厢不超员,其他二等座超员不大于20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1161c12-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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窗口可购票证件类型中增加 ( )证件类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5901a75-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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违规经营:以( )等手段,强制货主办理延伸服务或运输代理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ee508-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

动车组餐饮、保洁公司管理人员检查本公司担当列车的餐饮、保洁工作时,应持()进站、上车,并接受站车工作人员查验。

A、车票

B、路局发乘车证

C、专用添乘证

D、有关证明

答案:C

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
电子票办理改签,二代证不识别需手工输入订单号和证件号码查询电子客票,还原电子客票票面信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180812-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用( )等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 广播

B. 视频

C. 图形标志

D. 服务指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5924b55-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站车要利用各种渠道大力宣传“CHR”品牌,用于为动车组旅客服务的用品、商品应有“CHR”图形标记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11696a3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。

A. 身份证

B. 铁路免费乘车证

C. 边境居民证

D. 边境通行证

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身高1.3米的成人应买成人票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1156609-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求35L 灭火器根据车型不同,按照( ),妥善放置于办公间内并做好固定。

A. 不影响使用

B. 方便消防

C. 摆放牢固

D. 方便工作的原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591fb9b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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乘车人本人凭车票和( )到车站窗口办理退票业务。

A. 购票时所使用的有效身份证件复印件

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 临时身份证明

D. 提供身份证件号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5900f23-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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时速200KM/H-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员,CRH2C型动车组及CRH380A型动车组6号车厢不超员,其他二等座超员不大于20%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1161c12-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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窗口可购票证件类型中增加 ( )证件类型。

A. 救助

B. 银通卡

C. 调令

D. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5901a75-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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违规经营:以( )等手段,强制货主办理延伸服务或运输代理

A. 不批计划

B. 不配空车

C. 拖延办理

D. 加倍收费

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