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动车组列车中级职称考试题库
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局《服务质量规范》中要求列车终到未停稳前,严禁将货仓门上所加的链条锁和拉门锁紧装置使用的明锁提前撤除。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路客运运价规则》所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与()构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db972e90-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f119053a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调列车运行途中 , 车内温度冬季不低于( ), 夏季超过( )使用电风扇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59190d5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包管理中要求35L灭火器根据车型不同,按照不影响使用、方便工作的原则妥善放置于办公间内并做好固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118a4ca-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客将包装好的自行车可放在列车()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db952103-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门,立即报告( ),并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99acfe-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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持卡人持中铁银通卡进站、乘车时,限持卡人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116445a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车发现精神异常旅客无同行成年人时,应指派( )看护。必要时,可安排在适当位置看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db950f60-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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在列车上,报废的食品在未处理前应醒目标明“处理”字样存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11690d5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,外置式垃圾箱( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590f438-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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判断题
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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求列车终到未停稳前,严禁将货仓门上所加的链条锁和拉门锁紧装置使用的明锁提前撤除。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《铁路客运运价规则》所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与()构成全部运输费用。

A. 行包运价

B. 旅客票价

C. 货运运价

D. 客运杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db972e90-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f119053a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调列车运行途中 , 车内温度冬季不低于( ), 夏季超过( )使用电风扇。

A. 16

B. 18

C. 26

D. 28

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59190d5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》行包管理中要求35L灭火器根据车型不同,按照不影响使用、方便工作的原则妥善放置于办公间内并做好固定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118a4ca-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客将包装好的自行车可放在列车()

A. 过道处

B. 车厢连接处

C. 车门口

D. 座椅铺位下

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《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门,立即报告( ),并加强车门看护。

A. 列车长

B. 车站人员

C. 车辆人员

D. 相邻车厢

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持卡人持中铁银通卡进站、乘车时,限持卡人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116445a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车发现精神异常旅客无同行成年人时,应指派( )看护。必要时,可安排在适当位置看护。

A. 列车员

B. 乘警

C. 专人

D. 保洁员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db950f60-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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在列车上,报废的食品在未处理前应醒目标明“处理”字样存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11690d5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,外置式垃圾箱( )。

A. 无盖便于投放

B. 放置位置不占用通道

C. 放置位置不影响其他服务设施使用

D. 有盖

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