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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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按动车组动力轮对的分布和驱动设备的设置，全部为动力分散型。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站窗口办理改签时，系统提示“***身份信息被举报冒用”等信息，客运人员应立即通知公安人员到场进行处理。

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集团公司应当有（）随时处于运营标准的热备动车组和乘务人员，以备应急。

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同一趟旅客列车有（）批及以上押运包裹时，押运人途中巡视看管时间应相互错开。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

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旅客在自动售票机购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。

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清洁袋质地、规格符合规定，具有防、滑承重性能。

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列车发现精神异常旅客无同行成年人时，应指派（）看护。必要时，可安排在适当位置看护。

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旅客定义的条件是( )

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动车组途中标准：洗面间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧床单使用年限为（）年。

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(

判断题

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动车组列车中级职称考试题库

按动车组动力轮对的分布和驱动设备的设置，全部为动力分散型。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站窗口办理改签时，系统提示“***身份信息被举报冒用”等信息，客运人员应立即通知公安人员到场进行处理。

A. 正确

B. 错误

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集团公司应当有（）随时处于运营标准的热备动车组和乘务人员，以备应急。

A. 技术设备条件

B. 卫生状况

C. 服务备品

D. 应急物品

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同一趟旅客列车有（）批及以上押运包裹时，押运人途中巡视看管时间应相互错开。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 多

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。

A. 正确

B. 错误

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旅客在自动售票机购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

清洁袋质地、规格符合规定，具有防、滑承重性能。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车发现精神异常旅客无同行成年人时，应指派（）看护。必要时，可安排在适当位置看护。

A. 列车员

B. 乘警

C. 专人

D. 保洁员

点击查看答案

旅客定义的条件是( )

A. 持铁路有效乘车凭证的人

B. 同行的免费乘车儿童.

C. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

D. 买站台票的人

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动车组途中标准：洗面间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧床单使用年限为（）年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

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